AgeIn ja Ticketmaster yhteistyössä – Senioriosaajat tuovat lisäarvoa asiakaspalveluun Lahden Sibeliustalolla

AgeIn ja Ticketmaster ovat aloittaneet uuden ja merkityksellisen yhteistyön, jossa yhdistyy ilo asiakaspalvelun ja tapahtumien välillä!
Lahden Sibeliustalolla avattiin uusi valtakunnallinen lippukauppa, jossa asiakkaita palvelevat AgeInin motivoituneet ja sydämelliset senioriosaajat. Tämä yhteistyö avaa eläkeläisille mahdollisuuden työskennellä joustavasti, sopivilla viikkotunneilla, ja tuo samalla uudenlaista energiaa kulttuurin ja tapahtumien ytimeen.

Miten yhteistyö toimii?

Lahden Sibeliustalon lippukauppa on avoinna tiistaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 11-14 sekä torstaisin klo 11-19. Asiakkaita palvelevat senioriosaajat, joilta asiakaspalvelu ja työnteko tulevat sydämestä. Heidän asiantunteva ja lämmin läsnäolonsa tarjoaa asiakkaille sujuvan ja henkilökohtaisen kokemuksen, mikä on erityisen tärkeää, kun monet asiakkaat suosivat edelleen perinteistä palvelua lippujen ostossa.

Miksi senioriosaajat?

Ticketmasterin operatiivinen johtaja Olli Kaivola kertoo: “Työnkuva sekä työajat olivat kuin luotu eläkeläisille, jotka haluavat jatkaa työelämässä joustavasti. Heidän osaamisensa ja intohimonsa tuovat lisäarvoa asiakaspalveluun, ja olemme innoissamme siitä, että voimme tarjota näitä merkityksellisiä työmahdollisuuksia myös tulevaisuudessa.”

AgeInin toimitusjohtaja Ulla-Maija Soininen lisää: “Tämä on upea mahdollisuus senioreille, jotka haluavat säilyttää aktiivisen otteen työelämään. Työskentely tapahtumamaailmassa ei tuo vain lisätuloja, vaan myös rikastuttaa heidän elämäänsä. Osallistuminen yhteisön toimintaan antaa osallisuuden tunteen ja parantaa hyvinvointia.”

Palautetta työnteosta Sibeliustalolta senioriosaajilta suoraan

Lippukaupassa työskentelevät seniorit kertovat työnsä tuoneen uutta merkitystä heidän elämäänsä. “Minulle on tärkeää, että asiakkaat lähtevät kaupasta hymyssä suin ja että heidän toiveensa on huomioitu. Tämä työ tuo päivään rytmiä ja iloa, ja on hienoa olla osa asiakkaan elämyksen toteutumista.”

“Tämä on enemmän kuin työ – se on tapa tuntea itsensä tarpeelliseksi ja osa yhteisöä. Työympäristö on kaunis, ja vuorovaikutus asiakkaiden kanssa kasvokkain tekee työpäivistä antoisia.”

Mitä seuraavaksi?

AgeInin ja Ticketmasterin yhteistyö on vasta alkua. Tämä toimintamalli tarjoaa eläkeläisille mahdollisuuksia työskennellä joustavasti ja merkityksellisesti, ja samalla hyödyttää yrityksiä ja asiakkaita. Haluamme nähdä yhä useampia senioriosaajia mukana työelämässä, tuomassa arvokasta kokemusta ja asiakaspalvelutaitojaan eri aloille.

Jos tunnet, että sinulla tai läheiselläsi on vielä paljon annettavaa työelämässä, tai jos olet yritys, joka kaipaa kokeneita asiakaspalvelijoita, nyt on täydellinen hetki tarttua tilaisuuteen!

👉 Lue lisää AgeIn-palvelusta ja siitä, miten voimme yhdessä rakentaa merkityksellisiä työmahdollisuuksia senioreille!

https://business.ticketmaster.fi/ticketmaster-ja-agein-yhteistyohon/